Questions fréquentes

Oui. Nous accompagnons aussi bien les particuliers (villas du Sud, résidences secondaires, propriétés méditerranéennes) que les paysagistes, hôtels et promoteurs. Le devis s'adapte au volume.

Nos pépinières partenaires expédient via des transporteurs spécialisés en végétaux adultes. La livraison couvre toute la France métropolitaine et la Corse ; les délais varient selon la région et la taille des sujets (généralement 2 à 4 semaines après validation).

Quatre grandes familles : palmiers (Phoenix, Washingtonia, Trachycarpus), oliviers (centenaires, millénaires, fruitiers), cactus & succulentes XL, et agrumes (citronniers, orangers, cédratiers, mandariniers, kumquats).

Non. Nous travaillons avec les particuliers comme avec les pros. Pour les pros, nous proposons des conditions adaptées (volumes, facturation, délais) sur simple demande.

Comptez 2 à 4 semaines en moyenne entre la validation du devis et la livraison chez vous. Préparation au vivero : 5 à 15 jours selon la taille du sujet. Transport France : 7 à 15 jours selon votre département.

Pour les sujets supérieurs à 5 000 €, oui — nous organisons la visite chez le vivero partenaire dans le Levant espagnol (Alicante, Valencia, Murcia). Recommandé pour les très gros tickets.

Pas de garantie de reprise : la survie d'un arbre après plantation dépend de la plantation, de l'arrosage et de l'emplacement, qui sont hors de notre contrôle — nous engager là-dessus ne serait pas honnête. Nous garantissons ce qui dépend de nous : l'état sanitaire à la livraison, le passeport phytosanitaire européen fourni avec chaque envoi, la sélection avec photos validées avant expédition, et la prise en charge de toute avarie de transport signalée sous 48 h avec photos (remplacement ou avoir). Nous conseillons enfin la variété adaptée à votre climat et à votre sol — le vrai facteur de réussite.

France métropolitaine + Corse principalement. Sur demande : Belgique, Luxembourg, Suisse, Monaco. Pour les sujets de plus de 3 mètres, dépose grue systématiquement prévue.

Notre seuil de rentabilité commence vers 800-1 000 €. En-dessous, le coût logistique mange la marge — vous serez mieux servi en jardinerie locale. Pour un sujet à partir de 1 500 € ou un lot de 3-4 arbres, nous devenons clairement compétitifs.